FAQ – Häufige Fragen

So läuft Ihr Kurs ab:

• Anmeldung und Rechnung: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns die Rechnung per E-Mail.
• Zugang zu den Unterlagen: Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb weniger Tage den Zugang zu den Unterlagen für das Selbststudium auf unserer Lernplattform Moodle und zum FAQ-Bereich. Ihre Zeit teilen Sie sich selbst ein.
• Prüfung: Wenn Sie sich bereit fühlen, beantragen Sie den Zugang zur Prüfung. Die Prüfung legen Sie online ab. Bestehen Sie nicht im ersten Versuch, können Sie sie einmal kostenfrei wiederholen.
• Nachweise: Nach Durcharbeiten der Unterlagen erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Bei bestandener Prüfung erhalten Sie zusätzlich ein personalisiertes Zertifikat, auf Wunsch gegen Gebühr auch auf Englisch.

Fragen: Persönliche und organisatorische Anliegen richten Sie bitte per E-Mail an akademie@complavis.de. Fachliche Fragen zu den Kursinhalten stellen Sie bitte im FAQ-Bereich.

Hinweis: Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Zur Absicherung werden bei Abrufen die IP-Adressen gespeichert. Näheres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Nach der Anmeldung zur Prüfung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Einschreibeschlüssel für den Prüfungsbereich auf moodle.complavis.de. Ab der Einschreibung haben Sie 8 Tage Zeit, die Prüfung abzulegen. Für die Prüfung selbst stehen Ihnen ab Beginn 45 Minuten zur Verfügung (Beispiel: Zertifikatskurs Geprüfter Datenschutzbeauftragter); die Restzeit wird angezeigt. Weitere Hinweise zum Ablauf sehen Sie in Moodle nach der Einschreibung. Diese Angaben gelten für alle Kurse, sofern im jeweiligen Kurs nicht anders angegeben.

Aufbau und Bewertung:

• Die Zahl der Fragen ist je Kurs unterschiedlich; die Fragen werden laufend angepasst, und jede Person erhält neue Fragen.
• Bei Multiple-Choice-Fragen ist mindestens eine Antwort richtig, es können aber auch mehrere oder alle richtig sein. Jede richtige Antwort ergibt einen Punkt; falsche Kreuze und nicht angekreuzte richtige Antworten führen zu Punktabzug. Eine Frage kann aber nie mit weniger als null Punkten bewertet werden.
• Offene Fragen beantworten Sie bitte kurz und stichpunktartig, aber vollständig.
• Bestanden ist die Prüfung mit 75 % der maximal erreichbaren Punkte. Der Prozentwert erscheint nicht auf dem Zertifikat.
• Im Kurs Datenschutz beantworten Sie die Fragen nach der DSGVO und dem aktuell geltenden Recht.

Ergebnis: Die Prüfungen werden regelmäßig ausgewertet. Sie werden automatisch informiert und erhalten bei Bestehen Ihr personalisiertes Zertifikat per E-Mail. Bitte sehen Sie bis dahin von Nachfragen ab. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden; die IP-Adressen werden zur Sicherheit gespeichert. Fragen: akademie@complavis.de.